Automação no e-commerce triplica produtividade e reduz erros na intralogística
“Com o crescimento contínuo do e-commerce, a automação se tornou essencial para garantir eficiência e escalabilidade” – Helena Tamura, gerente de Automação da Águia Sistemas
A Águia Sistemas, empresa líder na fabricação de estruturas de armazenagem e integradora de sistemas de armazenagem, movimentação e automação para intralogística, destaca sua importância no setor de automação e operações de intralogística, com investimentos significativos em robótica e automação aplicados nos processos produtivos.
O mercado de intralogística está revolucionando o e-commerce, possibilitando ganhos expressivos de eficiência e precisão. Empresas que adotaram tecnologias avançadas, como esteiras automatizadas e sistemas de classificação de alto fluxo, reportam aumentos de produtividade que chegam a triplicar com o mesmo número de operadores.
No primeiro trimestre de 2024, o e-commerce brasileiro registrou um faturamento de R$ 44,2 bilhões, representando um crescimento de 9,7% em relação ao mesmo período do ano anterior. Esse aumento foi impulsionado, em parte, pelos processos de automação e investimentos em tecnologia alinhada com a elevação do ticket médio, que passou de R$ 470 em 2023 para R$ 492 por consumidor em 2024.
A automação tem desempenhado um papel crucial nesse crescimento, impactando diretamente na redução de custos operacionais e na otimização do espaço de armazenagem. Com a adoção de tecnologias avançadas, como esteiras automatizadas e robôs de picking, as empresas conseguem aumentar o fluxo de pedidos sem a necessidade de ampliar a equipe. Essa eficiência operacional melhora a experiência do cliente ao reduzir devoluções e erros de pedidos, reforçando a competitividade no setor.
A implementação de robôs para picking, que realizam a separação e o reabastecimento de estoques de forma autônoma somadas às inovações tecnológicas, reduzem a necessidade de deslocamento dos operadores e minimiza os erros no envio de produtos, já que o trabalho é combinado com sistemas de conferência automatizados, garantindo mais precisão.
Em projetos que incluem esteiras automatizadas, o payback ocorre entre um e dois anos, dependendo do volume de operações. Segundo Helena Tamura, gerente de Automação da Águia Sistemas, que destaca ainda os benefícios da automação em suas operações de intralogística.
“Investir em tecnologia não só permite aumentar a capacidade de processamento sem expandir a equipe, mas também melhora significativamente a precisão dos pedidos, reduzindo custos e otimizando a experiência do cliente”, pontua Helena.
