Logística 2025: tecnologia e sustentabilidade redesenham o setor
Transformações impulsionadas por IA e práticas sustentáveis moldam o futuro da logística global
São Paulo, dezembro de 2025 – O setor logístico vive uma das mais profundas transformações de sua história, impulsionado por soluções de automação, Inteligência Artificial (IA) e tecnologias sustentáveis. Essas inovações não apenas aprimoram a eficiência operacional, mas também redefinem padrões de sustentabilidade e atendimento ao cliente em um mercado global em expansão.
Estima-se que até 2025, 50% dos armazéns globais implementem automação parcial ou total, utilizando robôs para tarefas como separação e organização de estoques. Além disso, algoritmos de IA já permitem previsões de demanda que podem reduzir custos de estoque em até 20% e desperdícios em 15%.
Automatização orientada por IA transforma operações
A automação baseada em IA está em plena ascensão, especialmente em tarefas de intralogística. Empresas como a Cobli, estão adotando sistemas inteligentes para otimizar processos logísticos. Entre as soluções, destaca-se a utilização de câmeras embarcadas integradas à IA para análise de vídeos, permitindo que gestores priorizem ações e solucionem problemas de forma ágil.
“A Inteligência Artificial está tornando o setor logístico mais eficiente e resiliente, além de promover maior segurança nas operações,” afirma Rodrigo Mourad, presidente da Cobli.
O impacto também é perceptível no e-commerce, cujo mercado deve atingir US$ 8 trilhões globalmente até 2025. Com isso, a demanda por entregas rápidas cresce exponencialmente, levando ao desenvolvimento de hubs logísticos locais e soluções de “last mile”, como drones e robôs autônomos.
Uma cadeia de suprimentos centrada no cliente
Ainda no tema de novas demandas e comportamentos de compra, estratégias omnichannel estão reconfigurando o mercado, permitindo que clientes escolham opções de entrega ou retirada mais convenientes.
Estudos indicam que 30% das vendas online em 2025 serão realizadas via plataformas omnichannel. Opções como retirada em loja (“click-and-collect”) são exemplos do avanço da personalização e flexibilidade. Além disso, em 2024, 56% dos compradores online consideram importante ter a possibilidade de escolher pela entrega realizada no mesmo dia. Esse número era de 33% em 2020, mostrando que esse cenário só tende a se intensificar no ano que vem.
Segurança e eficiência através da tecnologia
Essa centralidade no cliente também se reflete em demandas por maior segurança e transparência. Sistemas de telemática integrados à IA estão reduzindo em 30% os incidentes de trânsito ao identificar comportamentos de risco, como distração ou fadiga. Além disso, tecnologias de blockchain estão sendo adotadas para garantir conformidade e visibilidade em toda a cadeia de suprimentos.
Por outro lado, o monitoramento em tempo real de frotas, combinado à análise de dados, é um aliado importante para reduzir perdas por roubo, estimadas em US$ 22 bilhões globalmente. Com ferramentas que analisam rotas e comportamentos de motoristas, empresas conseguem não apenas mitigar riscos, mas também oferecer condições de trabalho mais seguras para suas equipes.
Sustentabilidade na rota do futuro
A crescente preocupação ambiental também impulsiona mudanças significativas para 2025. Veículos elétricos (EVs) já são parte da frota comercial de muitas empresas, com previsão de que 1,5 milhão de unidades estejam em circulação até 2025. Combinado a isso, as tecnologias de roteirização inteligente, baseadas em IA, permitem a redução de até 20% das emissões de carbono.
Infraestruturas sustentáveis também estão ganhando espaço. A implantação de estações de carregamento rápido para EVs deve crescer 25% em grandes centros logísticos, enquanto tecnologias de armazenamento inteligente, baseadas em IoT, prometem reduzir gargalos em até 40%.
Cenário global e perspectivas
Os próximos anos prometem avanços ainda mais significativos no setor logístico. Investimentos globais em tecnologia devem ultrapassar US$ 60 bilhões até 2025, enquanto o número de armazéns automatizados deve chegar a 80%. Essas transformações destacam não apenas a importância da inovação, mas também a necessidade de alianças entre tecnologia, sustentabilidade e o atendimento centrado no cliente.