Marco Augusto – Diretor Geral
Perfil TVH
A TVH Dinamica é uma empresa multinacional atacadista no segmento de distribuição de peças de reposição e acessórios para equipamentos de movimentação, industrial e agrícola, no Brasil desde 2000. Em 2012, fez a aquisição completa (tecnologia e 100% da mão de obra especializada) da Dinamica Tratores.
Os produtos comercializados pela empresa são peças de reposição, encontrados em lojas autorizadas, distribuidores, multimarcas e oficinas especializadas de todos os fabricantes do setor. O foco são as multimarcas, permitindo que o usuário encontre em um só lugar todas as peças e acessórios para fazer os tratores de roda funcionarem.
Hoje a TVH Dinamica conta com disponibilidade imediata de mais de 80.000 códigos em estoque para oferecer à pronta entrega ao seus clientes. E mais de 20 milhões em nossas unidades nos EUA e Bélgica.
As operações da empresa acontecem em uma sede própria, em Vinhedo, SP. São 90 colaboradores diretos que fazem parte do quadro de funcionários da empresa, muitos deles vindos da Dinamica.
A cada ano, a empresa desenvolve 2500 novos produtos e por conta disso, teve um aumento nos últimos três anos de 30% em receita e operações. O investimento, na ordem de R$ 5 milhões de reais gerou crescimento em processos, canais de distribuição, portfolio, treinamentos, comércio eletrônico entre outros. A melhoria continua é o foco da empresa, que se empenha em ajudar o cliente a escolher a melhor opção para sua necessidade, tanto na venda, quanto no pós venda, aumentando assim a qualidade da frota rodante no país.
Melhor posicionamento no mercado
Para um melhor posicionamento no mercado, a TVH Dinamica criou um E-commerce, uma alternativa para compras. Funcionando 24 horas por dia, durante 7 dias na semana, o cliente pode escolher seus produtos, visualizar opções de peças, fazer orçamento e realizar compra, em tempo real, na hora que desejar.
O cliente ainda pode visualizar informações técnicas, com fotos e dimensões dos produtos, o auxiliando na tomada de decisões.
Atuação Nacional
Com atuação nacional, a empresa possui uma equipe de vendas externa, que auxilia os clientes em diversos momentos e em vários locais.
Metas para 2018
Em 2018, a empresa foca no crescimento de clientes e número de produtos em sua linha. Para tanto, a TVH continua com investimentos na criação de novas peças, desenvolvendo novas parcerias e na construção de uma filial no sul em 2019, que servirá como armazém, melhorando a logística, recebimento e expedição de mercadorias.
“A TVH é uma empresa sólida, que busca sempre atender o cliente da melhor maneira possível, buscando as alternativas para as necessidades de cada pessoa. Com isso, criamos uma cultura de melhor atendimento e um pós venda atencioso”, Marco Augusto
“Estamos investindo em áreas especificas para melhorar agilidade e entrega de produtos, diminuindo tempo entre a compra e entrega final. Isso se chama comprometimento com o cliente”
“A TVH tem tido crescimento ano após ano, e acreditamos que seja por conta da união de ótimos produtos, atendimento de qualidade e solução de problemas dos clientes. Desta maneira, estamos sempre na frente, gerando mais negócios e criando mais parcerias”.
