Na última sexta-feira, dia 17 de março, a RTE Rodonaves foi reconhecida com o Selo Ouro no Programa de Excelência em Serviços de Transportes – Modo Fracionado, para pequenos volumes, durante o Prêmio Electrolux. O programa da empresa avaliadora considera itens como: entrega no prazo, avarias, informações e atendimento. A RTE Rodonaves atingiu índices acima de 95% nos quesitos, sendo destaque e superando a performance de 2015, ano em que a empresa também foi Selo Ouro.
Murilo Ricardo Alves, diretor adjunto da RTE Rodonaves, recebeu o prêmio em nome da empresa e comenta: “Esta premiação é um reconhecimento à qualidade de serviço de todos os colaboradores da RTE, em especial de nossos motoristas e ajudantes, que atuam diretamente junto às lojas, assistências técnicas e consumidores finais dos produtos Eletrolux. Vai para eles o nosso reconhecimento especial. A sinergia de trabalho entre os times de logística da Eletrolux e de nossa equipe, levaram-nos à performance superior no atendimento e serviços de transportes prestados”.
O gerente de logística e distribuição da Eletrolux, Marco Aurélio Santos, afirma que a divisão Home Care & SDA da empresa realiza essa premiação com muita satisfação, pois entregar um serviço com excelência aos clientes é de suma importância, e para isso é necessário que se tenha fornecedores de transportes que finalizem com êxito as entregas, tanto com pontualidade, como sem avarias. “Agradeço todos os funcionários da RTE (motoristas, administrativos, entre outros) que contribuíram para que o reconhecimento fosse possível. Para ganhar o prêmio, a RTE foi avaliada na pontualidade das coletas e entrega aos nossos clientes, performance de logística, reserva, entre outros aspectos”, afirma.
