SINAIS DE QUE VOCÊ PRECISA DE UMA CONSULTORIA EM LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN
Muitas vezes negligenciamos que precisamos de ajuda, achamos que vamos conseguir sozinhos. Mas a saúde da nossa empresa tem muito a ver com nossa capacidade de procurar ajuda e orientação.
Ninguém é uma ilha isolada, necessitamos de interagir e aprender com os demais, e nada melhor que uma empresa especializada para trazer novas visões e soluções e experiências relevantes para o negócio.
Um serviço de consultoria é um tipo de serviço profissional que oferece especialização e conhecimento em uma determinada área para ajudar indivíduos ou organizações a tomar decisões mais precisas e a melhorar seu desempenho e geralmente tem a sua especialização em áreas especificas.
No setor logístico, a ideia é a mesma, quando se utilizam serviços de consultoria logística geralmente as empresas buscam melhorar sua eficiência em suas operações, e reduzir custos, ao mesmo tempo em que mantêm ou melhoram a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.
A consultoria logística ajuda uma empresa a planejar e implementar mudanças em sua cadeia de suprimentos, desde a seleção de fornecedores até a distribuição de produtos finais, podendo fornecer análises de dados, estratégias de negócios e recomendações para melhorar a eficiência das operações logísticas, além de atuar na implantação.
Um consultor de Logística e Supply Chain auxilia aos executivos ou proprietários de empresas a melhorarem seus resultados financeiros através da melhoria de seus resultados operacionais, ou seja, mais eficiência mais lucratividade!
O modelo CasS (Consulting as a Service) combinam a experiência e vivencia, com a estratégia para entregar o que fazer e a prática de como fazer.
Para isso, o consultor aplica ferramentas e metodologias específicas para a avaliação da condição atual da empresa, identificando problemas, riscos, desperdícios e deficiências de um lado. E de outro, evidenciando pontos fortes, boas práticas, potenciais e diferencias competitivos, o qual designamos de assessement ou diagnóstico.
É importante ter em mente que a consultoria logística é uma abordagem que requer investimento em tempo e recursos.
Existem alguns sinais claros que estamos precisando contratar uma consultoria logística:
- Quando a empresa está enfrentando problemas ou desafios específicos em suas operações logísticas
Quando a operação logística está sofrendo com atrasos na entrega, altos custos de transporte, problemas de estoque, entre outros que geram insatisfação dos clientes. Aqui, a consultoria logística auxilia a identificar as causas desses problemas e recomendar soluções para melhorar o desempenho da empresa.
- Diante da insatisfação dos clientes
Para que um negócio se mantenha saudável, é fundamental que esteja em sintonia com as necessidades e a satisfação dos clientes. O mercado pune a empresa que ainda não entendeu a visão Customer Centric.
- Quando a empresa está passando por um período de crescimento rápido das demandas
Quando a empresa está crescendo e necessário estar atento a estrutura atual e avaliar se suporta, e assim torna-se necessário reavaliar suas operações logísticas para garantir que elas sejam escaláveis e eficientes o suficiente para lidar com o aumento da demanda.
- Quando os processos não dão conta das necessidades produtivas
Para que o negócio se mantenha competitivo, é necessário promover cooperação entre os seus variados processos e assegurar que o desperdício seja evitado ao máximo. Para monitorar a performance produtiva, é possível ter controle sobre o indicador de produtividade e indicador de eficiência.
- Quando a empresa está considerando investir em novas tecnologias
O investimento de uma empresa em tecnologia ou em soluções logísticas é uma escolha inteligente para melhorar o desempenho do seu negócio, como sistemas de gerenciamento de armazéns, automação de processos, gerenciamento de Transporte, etc. Nesse caso, é importante avaliar as diferentes opções e fornece recomendações para garantir que a escolha seja a mais adequada para as necessidades da empresa.
- Otimização ou redução de custos logísticos
Ajudar a identificar e analisar os principais custos logísticos é o primeiro passo para reduzir gastos e aprimorar a operação logística como um todo. Em seguida, é possível adotar estratégias, quick wins e soluções tecnológicas de logística que ajudem a reduzir esses custos de forma eficiente e sustentável.
Uma característica fundamental da Consultoria está na experiência e vivência de suas equipes e na transferência de conhecimento e informação para seus clientes, isto acontece sempre em todas as etapas, modelos e formas de atuação. Podendo ocorrer desde o aconselhamento, até a preparação e aplicação de treinamentos complexos, para o desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais.
Ao identificar e resolver problemas logísticos, a consultoria pode trazer benefícios significativos para a empresa, permitindo que ela se mantenha competitiva no mercado, assim como o uso das diversas ferramentas tecnológicas, antes de decidir contratar uma consultoria para sua empresa, é preciso analisar e pesquisar com cautela a qualidade do serviço prestado pelas empresas que estão em vista.
Há um universo imenso de aplicação da consultoria especializada em logística e Supply Chain, podendo ser aplicada em organizações de todos os tamanhos, todas as naturezas e de todos os seguimentos económicos, convido você a avaliar seu atual momento.
Autor: Luís Cláudio Martão
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- Executivo Sênior com ampla experiência nas áreas de Supply Chain, Logística, Transportes, E-commerce e Operações, com sólida carreira desenvolvida em empresas nacionais e multinacionais, do segmento de varejo de moda, supermercadista, Operador Logístico e Educacional.
- Professor, Consultor, Mentor e Conselheiro.
- Brasileiro, casado, formado em Administração de Empresas, pós-graduado em Logística Empresarial e de Transportes e MBA em Logística Nacional e Internacional.
- Sócio Fundador da ILOGG Inteligência Logística, consultoria em Supply Chain.
