Terceirização da logística hospitalar ganha espaço e melhora eficiência no atendimento
Empresas especializadas em gestão de estoques e abastecimento têm sido contratadas por hospitais para simplificar logística e garantir qualidade dos produtos, aumentando eficiência e reduzindo custos. A TLS, empresa do grupo Elfa, é uma das líderes desse mercado.
A logística hospitalar é um setor de extrema importância para a gestão hospitalar, afinal, é por meio dela que os suprimentos e medicamentos necessários para o atendimento são fornecidos. Para garantir a eficiência desse processo, muitos hospitais adotam a terceirização da logística, ou seja, contratando empresas especializadas para realizar a gestão de estoques e o abastecimento de seus produtos. É o caso da TLS, empresa do grupo Elfa, que tem se destacado nesse mercado.
De acordo com Bruno Zanni, Diretor Executivo da TLS, os hospitais têm transferido seus estoques de materiais e medicamentos de suas áreas “nobres” para um armazém da empresa, que passa a gerenciar todo o processo de recebimento dos fornecedores, gestão do estoque e abastecimento diário dos hospitais. Essa estratégia tem gerado importantes ganhos de eficiência, como liberação de área para novos leitos, redução de estoques, gestão de produtos, redução de perdas e aumento de eficiência em compras pela simplificação da logística para os fornecedores.
“Essa é, portanto, a nossa perspectiva sobre a operação dos hospitais. Acompanhamos com eles os principais desafios e iniciativas que tomam para ter cada vez mais eficiência, sendo a terceirização da logística com um parceiro especializado uma das mais impactantes”, explica Zanni.
A concentração dos estoques em um único centro de distribuição terceirizado fora da área hospitalar tem sido uma das principais estratégias adotadas por hospitais como Sírio Libanês e Rede D’Or para garantir que os suprimentos e medicamentos cheguem aos hospitais no momento certo. A empresa passa a operar toda a logística de recebimento dos fornecedores, a gestão dos estoques, o fracionamento e unitarização dos itens, montagem de kits e envio diário do que é realmente demandado pelos hospitais, diretamente no local de consumo do hospital.
“Essa centralização e terceirização da gestão logística simplifica em muito a logística do hospital, que deixa de receber dezenas de entregas de diferentes ao longo do dia e passa a receber duas entregas, sem necessidade nem de conferência. Todo o trabalho já foi realizado fora do hospital e os dados já estão corretamente inseridos no sistema. Simplifica muito a logística dos fornecedores também, que passam a fazer menos entregas por mês, podemos fazer entregas mais consolidadas, e em regiões de mais fácil acesso, fora de centros urbanos”, afirma a Zanni.
Além da simplificação da logística, a TLS conta com processos robustos para garantir a qualidade dos produtos e a segurança do paciente. “Sendo uma empresa especializada em logística hospitalar, os times, processos e sistemas são preparados e customizados para garantir eficiência e qualidade, liberando o hospital da preocupação em desenvolver essas competências, que não fazem parte do seu ‘core’ assistencial”, destaca o diretor.
A terceirização da logística hospitalar tem se mostrado uma solução eficiente para os desafios enfrentados pelos hospitais no gerenciamento de seus estoques e na garantia da qualidade dos produtos utilizados no atendimento aos pacientes. Com a expertise de empresas especializadas como a TLS, os hospitais conseguem se concentrar em sua atividade principal, a assistência ao paciente, enquanto a gestão de estoques e abastecimento fica a cargo de profissionais capacitados e processos robustos.
